从下面的列表中选择我们的一个常见主题,然后选择常见问题,点击阅读。如果你有一个问题,即没有此页面上,请与我们联系在info@KVBfinance.com

开户 ————————————————————————————
问:我在哪里可以下载KVB的外汇交易平台?
答:请点击这里下载 KVB的外汇交易平台。
问:开立一个帐户的最低资金要求是多少?
答:一个真实的迷你账户最低存入资金为500美元;一个标准账户的最低存入资金为10000美元。
问:交易费用如何收取?
答:KVB为您提供市场上最优惠的点差,佣金固定5个点,除此无其他费用。
问:开户需要什么样的身份证明文件?
答:为了打开一个真实账户,您必须提供一份政府签发的身份证以及本人身份证办理的银行卡扫面件,银行卡开户行地址,邮箱,联系电话。这些文件可以直接在线上传申请,或通过电子邮件发送info@KVBfinance.com
问:多长时间才能开通一个真实帐户?
答:KVB线下开户审批时间的长短取决于是否快速提交所需的文件。如果所有必需的文件一起提交,您的帐户在1个工作日或更少的时间开设完成 。
KVB在线开户时,您只需要填写您的资料就可以立即得到交易账号和密码,并且可以马上通过在线入金进行入金,资金到账即可交易(在线入金的到账时间一般在7个小时以内即可到到客户交易账户)。
问:你提供什么样的交易平台?
答:KVB提供:KVB-MT平台(KVB-MetaTrader 4)。
问:真实账户开户之后我会收到邮件吗?在哪里可以看到?
答:是的,您开户之后会在您开户的时候填写的邮箱收到关于账号和登陆密码的邮件。
模拟账户 ————————————————————————————
问:我如何开一个模拟账户?
答:要打开KVB-MT4模拟帐户,要下载一个KVB的模拟交易软件。
问:模拟帐户是否会过期吗?
答:如果离开30天或长时间处于非活动状态,模拟帐户将到期。
问:模拟账户和真实账户之间有什么区别吗?
答:模拟账户和真实账户行情、点差和数据的反应是一样的,不同的是模拟账户的资金是虚拟的,不可提取的。真实账户的资金是真实的,可以提取的。所以您可以通过我们的模拟交易来练习学习。同时可以参考我们的学习中心。
一般外汇交易 ————————————————————————————
问:你们的点差是多少?
答:我们的点差是固定的,不依赖于市场条件 。要查看我们的利差完整列表,请注册演示。
问:你们提供多少货币对?
答:21个货币对+现货黄金和白银。
问:你们提供多少的杠杆?
答:我们提供1::100的杠杆给客户。
问:我可以改变我的MT4的时间显示?
答:不,你不能改变您的MT4平台上的时间显示。
问:最小的交易手数是多少?
答:我们最小的交易手数为0.1手。
问:你是否允许锁单?
答:是的,KVB没有特殊说明的客户允许锁单。
问:KVB的交易时间是从什么时候开始到什么时候结束?
答:KVB 外汇交易的北京时间为:
夏时令:开盘时间:星期一上午08:00
收盘时间:星期六凌晨04:00
   冬令时:开盘时间:星期一上午08:00
收盘时间:星期六凌晨5:00
问:如何在交易过程中设置止损和止盈?
答:双击您的在KVB交易平台上的订单,在弹出的对话框进行修改即可。
存款和提款(出入金) ————————————————————————————
问:入金后,我的资金要多久能到我的交易账户上?
答:网上入金后,一般两小时内会到账,最多不会超过7个小时。银行电汇可以占用2-3个工作日,资金会到达您的帐户。您只需登录平台即能看到。
问:我怎样才能收回资金?
答:提款方式一:填写提款申请表(注意:提款表的填写非常关键,不可以填写错误,一旦填写错误可能导致资金无法到账,此类情况造成的损失有客户本人承担)。提交提款申请表成功后,自您的交易账户扣款起的1-3个工作日,资金会以美元的形式到达您的指定银行(您开户时填写的银行账户)。
提款方式二:登录交易办公室,填写提款表单,提交后等待审核。
注:超过1000美金的资金撤离需客户提供以下相关信息:1、身份证明文件+户口本扫描件。2、地址证明和水电费清单。
问:出金撤离的过程需要多久?
答: 自从您的帐户扣款算起1-3个工作日到达您的账户。注意:因为只要交易账户扣款,资金就已经进入银行走账体系,具体到账时间和资金的中转并不受KVB控制,所以因银行原因延长到账时间或增加手续费用的情况,KVB不承担此类责任。
问:出金需要付多少手续费?
答:手续费为银行收取的国际汇款费用,因为每个银行的收费标准不同,(最大可能的费用是一次中转30美金左右)所以具体金额需要咨询相应的银行,KVB在客户提款过程中不收取任何手续费用。此类费用将会再提款的资金里面被银行自动扣除,此费用为客户自己承担。
问:出金的时候要注意什么?
答:
1、提交提款申请的时候要保持您的仓位全部清空,不能有任何交易在,直到您的交易账户已经扣款。
2、尽量不要再星期五或者节假日前1-2天出金,因为银行节日休息不走账,大量业务累积到节日后的前1-2天,所以您的到账时间将会被延误。
问:我入金时需要什么币种?
答:您如果通过银行汇款,那么需要您入美元或者欧元。如果您通过网上银行入金,因为是通过第三方支付完成,您只要银行账户里存有等值的人民币即可。第三方支付方将会代替您完成兑换流程。
问:我可以使用专家顾问/外汇机器人之类的智能交易软件吗?
答:我们只针对指定的欧洲EA(智能交易软件)提供商提供的EA软件开放EA端口,如果您是自我研发的EA软件,希望应用于KVB的交易软件,那么您需要通过KVB的技术部门的审核来确定是否对您的软件进行端口的开放。
您可以将您的EA软件打包发送至 info@KVBfinance.com, 我们会尽快回复您。
问:账户的资金之间可以互相转账吗?
答:不同客户账户的资金彼此之间是不能互相转账的,同一个客户名下的不同账户里的资金是可以转账的。
产品 ————————————————————————————
问题:什么是外汇?
答:Forex和“FX” 是外汇交易(“Foreign exchange”)的缩写。 外汇交易或“货币交易”是不同国家间货币的交易。 一国货币的价值与另一国货币的价值相比总是在不断变化的。 外汇交易商在外汇市场中通过买卖货币获利。
问题:什么是场外交易(OTC)?
答:场外交易指在证券交易大厅以外,交易双方通过电话和计算机网络直接联系的交易方式。
问题:什么是外汇工具?
答:外汇工具指进行外汇交易的产品或方法。 KVB为您提供日间交易、限价订单,在一些地区还提供远期合约交易。
问题:什么是KVB的外汇日间交易?
答:日间交易通常指在同一个交易日建立并结清头寸。 日间交易也可以持续超过一天。 当这种情况发生时,交易未结清头寸会于格林威治时间每晚22:00后自动更新,直至头寸结清。 如今,随着互联网的普及,日间交易变得越来越普遍。 如果交易未结,格林威治时间每晚 22:00,我们会对此时所有的未结交易收取更新续订费。 如果您账户中的资金不足,则我们将根据条款和条件中有关此问题的第22部分,可能从您的信用卡中划款或结算您的交易。
问题:什么是远期合约交易?
答:远期合约交易指买卖双方同意在未来某一固定日期(通常不多于60天)以即期价格买卖物品或货币的合约。 远期合约可作为对未来汇率变化的一种套期保值。 在远期交易中,保证金和价差比日间交易的高,但无需交纳更新续订费。 在KVB进行远期合约交易只适用于世界上部分地区。